Nossas entregas são feitas de segunda a sexta das 07:00 às 19:00.
Os pedidos podem ser recebidos por outra pessoa (exemplo: parente, porteiro, vizinho), desde que você tenha autorizado previamente, pois é necessário assinar o comprovante de recebimento e apresentar um documento oficial com foto.
Se você mora em condomínio, a entrega acontecerá na portaria.
É importante que tenha sempre alguém no local para receber, do contrário, seu pedido será devolvido.
Você pode acompanhar toda a jornada do seu pedido através do link: http://www.petlove.com.br/meuspedidos
Lembrando que você também pode acompanhar todo o progresso da entrega do seu pedido, através do seu e-mail de cadastro, através dele, te atualizamos de cada etapa da entrega, desde a provação do pedido até a saída para a entrega em sua residência 😺