Se eu cancelar uma compra paga com cashback, recebo o valor de volta?

  • Atualizado

Depende da modalidade de pagamento utilizada no pedido.

Caso o pedido tenha sido totalmente pago com cashback, os créditos serão estornados para sua conta em ''meus créditos''.

Se o pedido foi pago apenas parcialmente com cashback (ex.: cartão de crédito + cashback), ele não será devolvido.
Isso acontece porque, no momento do pagamento, o valor do cashback é adicionado como um desconto no valor total da compra. Quando a compra é cancelada, o desconto também é. Por isso, não poderá ser utilizado novamente.
 

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